(Raúl Gorrín)Como ya hemos dicho, los cambios son una constante en las organizaciones pues así lo impone la evolución de los tiempos y el surgimiento de nuevas necesidades en la sociedad. Los cambios se tienen como situaciones adversas y de crisis que propician a las empresas y/o emprendimientos a abandonar su zona de comodidad para adaptarse a las nuevas circunstancias. Los cambios suponen una remoción de los cimientos sobre los cuales se erige la organización y por tanto de quienes la constituyen: directivos y empleados. La crisis mundial está dada por las transformaciones que han operado en todos los órdenes y que, particularmente en lo económico y social, reclama acciones y resultados en el corto plazo.(Raúl Gorrín) Es una dinámica que se suscita a contrarreloj, es vertiginosa y exige soluciones procesos de cambio y adaptación. La organización que no pueda asumir el ritmo, que no entienda que debe actuar a toda velocidad, pues sencillamente está condenada al fracaso, al cierre, al cese de actividades. Las empresas y emprendimientos deben abordar entonces el tren y estar dispuestas a la constante transformación que exigen los nuevos tiempos, incluso, en algunos momentos ellas mismas deben estar dispuestas a empujar dichos cambios. En esto, el liderazgo organizacional juega un papel determinante. Ellos son quienes tienen que poner en marcha las estrategias que propicien los cambios de manera natural, sin traumas y, al mismo tiempo, promoviendo el compromiso entre los trabajadores de ir a la par de estos cambios, adaptándose y permitiendo la recuperación de las organizaciones ante las remecidas que supone toda transformación.(Raúl Gorrín) Es vital que las empresas entiendan la importancia de aprender a manejar los cambios y a que tienen que estar dispuestas a generarlos cuando las circunstancias así lo ameriten. Los líderes empresariales tienen en sus manos la supervivencia de las organizaciones pues deben diseñar políticas y estrategias que vayan adaptando la estructura a los cambios que se van implementando. Es necesario que estos líderes acometan cambios en las estructuras organizacionales, en el área de recursos humanos y en la gestión de personal.(Raúl Gorrín) Hablamos de que este siglo XXI exigen líderes transformacionales que impulsen a los trabajadores y equipos de trabajo a sumarse a los nuevos procesos, que los estimulen, que los entusiasmen, deben ser inspiracionales. Para ello requieren un gran sentido de la comunicación y la información. El liderazgo transformacional debe impulsar el engagement, tienen que influirlo, insuflarlo en los empleados y equipos de trabajo. El líder transformacional igualmente tiene que orientarse al impulso de la calidad en los servicios y productos, la innovación, la optimización de los resultados, la maximización de la productividad. Pero también el líder transformacional debe cuidar a sus principales colaboradores, los trabajadores, propiciando su salud física y psicosocial.(Raúl Gorrín) La consecución de una organización saludable es un objetivo fundamental de todo líder transformacional. Todo esto tiene que estar en la agenda del líder, sin olvidar por supuesto, que como todo negocio debe y tiene, por el bien de todos, optimizar el beneficio económico a través de las intervenciones que acometa. Por tanto, es vital que toda empresa o emprendimiento tome conciencia del momento histórico que estamos viviendo y garantice su propia supervivencia mediante el fomento de un liderazgo transformacional.(Raúl Gorrín)
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(Raúl Gorrín) Hemos ya hablado, aunque de manera general, del empleado positivo en el contexto de la psicología positiva empresarial, pero hoy insistiremos en el tema enmarcado dentro del modelo HERO de organizaciones saludables que aborda esta disciplina. Específicamente nos referiremos al empleado saludable, de los recursos personales del trabajador que mantienen relación con las citadas organizaciones saludables. Tales recursos personales esenciales son, por un lado, los componentes del capital psicológico positivo: autoeficacia, resiliencia, optimismo, esperanza y engagement. Por el otro lado, tendremos las emociones positivas. El concepto de capital psicológico positivo surge en el contexto del comportamiento organizacional positivo y está definido como un estado de desarrollo psicológico del ser humano que supera el capital humano y social y comprende la inversión del tiempo y del esfuerzo necesario para el desarrollo de habilidades que mejoran el rendimiento y la competitividad.(Raúl Gorrín) El capital psicológico positivo se caracteriza por la confianza (autoeficacia) para asumir y realizar el esfuerzo necesario para tener éxito en tareas difíciles; por el optimismo, por el éxito actual y futuro; por la esperanza; y por la resiliencia. Cuando estos componentes se combinan hacen predecible el rendimiento y la satisfacción. La autoeficacia es la que permite creer en las propias capacidades para organizar y ejecutar las acciones necesarias que permitirán alcanzar determinados logros o resultados. Creer en uno mismo provoca transformaciones en las conductas, pensamientos y sentimientos. Se está en capacidad de evitar las tareas para las cuales no estamos capacitados y aceptar sólo las de nuestro dominio. En pos de lograr los objetivos es posible determinar el esfuerzo que se requiere para enfrentar y superar los obstáculos, así como el tiempo y la perseverancia para ello. Los empleados que se consideran eficaces dirigen sus esfuerzos hacia las demandas que la situación laboral les plantea.(Raúl Gorrín) Entretanto, la resiliencia es clave en el modelo HERO, pues permite que el trabajador se adapte positivamente a las situaciones y entornos adversos y desfavorables, lo que le da las herramientas para enfrentar las amenazas y la adversidad. La resiliencia es, por tanto, una habilidad o recurso que hace posible la adaptación y así permite encontrar el bienestar. Por su parte el optimismo es una actitud que induce al trabajador a esperar que le sucedan cosas buenas. El optimismo supone confianza y persistencia. El trabajador optimista utiliza estrategias centradas en el problema, especialmente cuando la situación es controlable, pero ante situaciones incontrolables, sencillamente, las acepta tal como son. Se admiten las nuevas situaciones y los problemas como reales y se adopta la mejor visión posible aunque la situación no pueda cambiarse. La esperanza es un estado positivo de motivación sustentado en la energía con la que se cuenta para alcanzar un objetivo concreto y en la capacidad para planificar las vías que lleven al mismo. Es la capacidad de encontrar diferentes rutas hacia las metas deseadas. Es la fuerza para motivarse a uno mismo a través de un pensamiento firme que permite iniciar y sostener el esfuerzo a lo largo de esas vías. Los trabajadores con esperanza se sienten motivados a conseguir objetivos a través del desarrollo de planes para conseguir lo que quieren.(Raúl Gorrín) Por último, la afectividad positiva es una disposición a experimentar estados emocionales placenteros, que se manifiesta de diferente manera en cada individuo. El empleado con un alto grado de afectividad positiva está frecuentemente de buen humor, alegre, entusiasmado, enérgico, confiado y alerta.(Raúl Gorrín) Por Raúl Gorrín. Entre las organizaciones saludables hay una que es una auténtica necesidad: la universidad. De ella depende en gran medida la existencia de estudiantes saludables que disfruten de un enorme bienestar. Las casas de estudio superior, a la par de ser centros de investigación, formación y generación de conocimiento en beneficio de los profesionales del futuro, son organizaciones en las que interactúan factores ambientales, organizativos y personales que afectan a la salud y al bienestar. Así tenemos que para ser considerada saludable, una universidad debe estar comprometida de manera integral con la salud. En el seno de las universidades debe y tiene que haber una consustanciación con la salud, está comprometida a promoverla junto el bienestar y la calidad de vida de quienes en ella estudian y trabajan. En la universidad saludable tiene que respirarse salud. Está comprometida a construir un entorno en el que se fomente y se proteja la salud. En ella se imparten conocimientos y se adiestra en habilidades dirigidas a que los estudiantes y trabajadores adquieran estilos de vida saludables. Para ello es vital contar con infraestructuras y espacios en los que se favorezca la socialización y el ocio saludable. (Raúl Gorrín) Cuando hablamos de entornos o escenarios nos referimos a los lugares y contextos sociales en los que las personas llevan a cabo sus rutinas diarias y en donde interactúan diversos factores que afectan positiva o negativamente la salud y el bienestar de los que en esos espacios se desenvuelven. En las universidades la promoción de la salud en la comunidad universitaria puede alcanzarse, por ejemplo, incentivando la calidad de la enseñanza y el bienestar psicosocial de los profesores y estudiantes. Para hacer estar determinaciones es menester la evaluación permanente de las universidades y las intervenciones que en materia psicosocial se hagan en ellas y que a la larga repercutirán en los niveles de rendimiento de dichas casas de estudios, sus estudiantes y profesores (Raúl Gorrín). http://raulgorrin.org/ Visita también: El emprendimiento humanista Los nuevos emprendedores Referencia empresarial Conciencia social Productivity and Efficiency The Entrepreneur-humanist Por Raúl Gorrín. Comprender y entender el mundo financiero puede ser cuesta arriba para muchos, sobre todo por la amplia gama de información que sobre la materia se publica a diario. Pero no se preocupe, captar en su precisión todos los vericuetos de las finanzas es dificultoso, incluso, para inversionistas, economistas y contadores públicos. Hay diferentes vías para cultivar e incrementar su inteligencia financiera, siendo, por supuesto la primera, los libros sobre la materia. Pero si lo suyo no es sumergirse en las aguas profundas de la economía, entonces puede comenzar jugando. Sí, así como lo lee, juegue. ¿Qué jugar? CASHFLOW 101Inteligencia Financiera, un juego de mesa que simula el mundo de los negocios y las inversiones. Juéguelo por lo menos una vez al mes. Créalo, así de forma amena irá comprendiendo el entramado de las finanzas. Del mismo modo existen cursos de finanzas para principiantes y nuevos empresarios que sería importante que tomara. En ellos será adiestrado sobre conceptos fundamentales que verá a diario si ha decidido incursionar en el mundo de los negocios. Pero su inteligencia financiera crece también cuando enseña. Si usted posee conocimientos, dedique algún tiempo a dar a conocer lo que sabe de contabilidad básica. Al tener que preparar sus clases, investigar, resolver problemas e interactuar con sus alumnos, su inteligencia financiera —así como la de sus pupilos— crece. Sin pretender resolver lo relativo al déficit financiero de su país, intente sí, resolver los problemas de su empresa o la de un amigo. Plantéese preguntas básicas tales cómo reducir la tasa de interés de sus tarjetas de crédito, o cómo incrementar el valor de sus bienes, o cómo contratar la adecuada póliza de seguro, por nombrar sólo algunos. Las organizaciones sin fines de lucro suelen necesitar gente que les ayude en diversas áreas, entre ellas, las finanzas, así que ofrézcase como voluntario en el departamento respectivo. Estas organizaciones son un buen lugar para incrementar su inteligencia financiera. Aprenda de los grandes, analice los estados financieros de las empresas que cotizan en bolsa de valores. Asimismo, dedíquese a leer y estudiar las informaciones sobre fusiones o compras de grandes compañías. Intervenga en la junta de condominio o en la asociación de vecinos. Observe cómo se maneja el dinero. Procure conocer y seguir a alguien con amplios conocimientos en la materia, escúchelo, consúltelo. Con aplicar alguna o dos de estas opciones estará ejercitando y, por tanto, incrementando, su inteligencia financiera. http://raulgorrin.org/ Visita también: El emprendimiento humanista Los nuevos emprendedores Referencia empresarial Conciencia social Productivity and Efficiency The Entrepreneur-humanist Raúl Gorrín: “Educación, salud y deporte son mi visión como empresario comprometido socialmente”7/18/2016 Seguros La Vitalicia se compromete con la juventud venezolana
Aportar soluciones y ayudar a construir un futuro mejor para los jóvenes venezolanos ha sido el norte en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la compañía aseguradora La Vitalicia, desarrollando programas sociales para las nuevas generaciones que tienen un sueño de superación, y vinculándolos a la salud, la educación y el deporte. Prueba de ello, ha sido el exitoso programa “Una Carrera por el Futuro”, donde unos 300 jóvenes estudiantes de los últimos años de bachillerato, provenientes de 11 liceos públicos de la Gran Caracas, y seleccionados por su condición socioeconómica y su alto promedio de notas, obtuvieron una beca así como una serie de talleres para incentivarlos e instruirlos en la creación de su proyecto de vida. Todo ello asociado con la pasión por el béisbol, nuestro deporte nacional. “Se trata de un programa que guarda relación con nuestra filosofía empresarial de ofrecer respuestas humanistas a desafíos locales con un enfoque global, y cuyos resultados nos motiva a extenderlo en el tiempo. Siguiendo las recomendaciones que hiciera a nuestro país, el Fondo de Poblaciones de las Naciones Unidas, promovemos la educación en aras de un mejor país, y como dicen los mismos becarios, para demostrarles a sus padres y a ellos mismos que todos los esfuerzos valieron la pena, y que se puede salir adelante” señalo Raúl Gorrín presidente de la compañía. Salud y educación para la infancia en situación vulnerable “Para que los niños vean un futuro mejor” es otro programa emprendido por La Vitalicia en alianza con las direcciones de Salud y Educación de la Alcaldía de Sucre y con cooperación de La Fundación Bengoa, para beneficiar a unos 200 estudiantes pertenecientes a más de 30 escuelas municipales del estado Miranda. Esta jornada dirigida a incentivar la lectura y mejorar el aprendizaje de nuestros estudiantes, en especial los de menos recursos, comenzó con la evaluación visual y donación de lentes a niños y niñas cursantes de primaria. El programa se complementa con una serie de talleres dirigidos a los docentes y bibliotecólogos de los planteles seleccionados, a fin de sensibilizarlos y convertirlos en agentes multiplicadores en la promoción de la lectura y acercar a los muchachos a ese mundo de la palabra oral y escrita, el conocimiento y la fantasía, para que les ayude a ampliar horizontes y comprender mejor su realidad. Gorrín destaca que se trata de un proyecto social que integra salud, educación y cultura, factores fundamentales para superar la pobreza y encaminar a las nuevas generaciones hacia una sociedad más justa y productiva. “Con proyectos en pro de la comunidad como éste, reafirmamos nuestra condición de empresa socialmente responsable que dirige sus esfuerzos en apostar al futuro del país a través de la salud y la educación”, puntualizo el empresario. http://raulgorrin.org/ Visita también: El emprendimiento humanista Los nuevos emprendedores Referencia empresarial Conciencia social Productivity and Efficiency The Entrepreneur-humanist Por Raúl Gorrín. Hemos venido hablando del estrés laboral y de cómo éste afecta tanto al trabajador como a la empresa. Pues bien, es bueno que además sepa que no existe un solo tipo de este padecimiento, sino dos. Esta clasificación obedece a la duración del estrés laboral y al alcance que aquellas situaciones estresantes pueden llegar a tener. Pero no se alarme. No todos los tipos de estrés afectan del mismo modo a todos los trabajadores. Así tendremos que mientras por una misma razón algunos empleados se ven enormemente afectados, otros apenas si sienten algunos síntomas. De acuerdo a la duración y el alcance del estrés laboral este puede ser episódico, que es aquel que tiene un nivel de ocurrencia puntual y en determinados momentos. Es de corta duración y su naturaleza es esporádica. Dentro de esta clasificación encontramos, por ejemplo, el estrés ocasionado por un despido, el cual desaparecerá al momento en que la persona consiga un nuevo empleo. También encaja dentro de este tipo, el estrés que tiene lugar en los momentos pico de trabajo, al momento de tener que presentar el informe trimestral, por ejemplo. Los efectos del estrés laboral episódico apenas si son perceptibles. Pero no siempre, pues en algunas oportunidades pueden prolongarse en el tiempo y se transforma en crónico. Así tenemos que el ya citado estrés laboral crónico es el que tiene lugar por una exposición permanente, repetitiva y extendida en el tiempo a factores estresantes. Como ya apuntamos, puede ser un estadio superior del estrés laboral episódico debido a que gradualmente ha ido minando la resistencia del empleado. En el mediano y largo plazo las consecuencias de este tipo de estrés pueden ser mucho más dañinas e, incluso, graves. Es el caso del estrés ocasionado por las constantes peleas entre empleados, la inestabilidad laboral, los traslados constantes, altos niveles de exigencia, la presión constante. El estrés laboral puede ser positivo o negativo. En la primera de estas clasificaciones encontramos el Eustress, el cual tiene lugar como respuesta de alerta y de respuesta eficaz a una exigencia laboral que lleva a una mayor productividad pues es altamente motivador. Como estrés laboral negativo tenemos el Distress, que es el tipo que causa una respuesta inadecuada en el organismo del trabajador cuando se rebasan las capacidades de este o es muy repetitivo. Aquí estamos ante una situación perjudicial que redice el rendimiento y, por tanto, la productividad. |
Raúl GorrínBienvenidos a mi blog. En este espacio se discute sobre temas de gerencia, productividad, visión de negocios y sobre el Compromiso Social de Emprendedores que toda empresa debe tener con su entorno. Archivos
Mayo 2017
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